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企业概述:知名的欧美独资金融企业。

工作内容:

1、以电话的方式向客户致电进行还款前提醒、客户信息更新、上报及维护;

2、跟进提醒客户支付流程,向已承诺还款客户提供支付流程的提醒服务;

3、针对客户主动提出还款问题提供合理的解决方案。

职位要求:

1、大专以上学历,年龄:20-30周岁,可接受应届毕业生

2、普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;

3、可进行基础的电脑操作,打字熟练;

4、能适应高强度的电话量,具备良好的服务意识;

5、有过呼叫中心或催收相关工作经验者优先。

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